{"id":239255,"date":"2026-05-07T14:23:41","date_gmt":"2026-05-07T07:23:41","guid":{"rendered":"https:\/\/teropongistana.com\/?p=239255"},"modified":"2026-05-07T14:23:41","modified_gmt":"2026-05-07T07:23:41","slug":"lak-dki-jakarta-buka-posko","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teropongistana.com\/nasional\/239255\/lak-dki-jakarta-buka-posko\/","title":{"rendered":"LAK DKI Jakarta Buka Posko Pengaduan Konsumen Hanania Travel Gagal Umroh"},"content":{"rendered":"<p><strong>Teropongistana.com Jakarta<\/strong> &#8211; Lembaga Advokasi Konsumen (LAK) DKI Jakarta resmi membuka Posko Pengaduan Konsumen Hanania Travel pada Kamis (7\/5\/2026) pukul 10.00 WIB. Posko tersebut dibentuk sebagai langkah konkret dalam merespons keluhan konsumen Hanania Travel yang gagal berangkat umroh meski telah melakukan pembayaran lunas.<\/p>\n<p>Direktur Eksekutif LAK DKI Jakarta, Zentoni, mengatakan bahwa posko pengaduan ini bertujuan menampung aspirasi dan laporan dari para konsumen yang merasa dirugikan.<\/p>\n<p>\u201cPosko ini kami buka untuk menghimpun aspirasi dan pengaduan konsumen yang merasa dirugikan,\u201d ujarnya.<\/p>\n<p>Menurutnya, kasus gagal berangkat umroh tersebut diduga telah melanggar hak-hak konsumen sebagaimana diatur dalam Pasal 4 ayat (8) Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, yakni hak untuk memperoleh kompensasi, ganti rugi, dan\/atau penggantian apabila barang atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian.<\/p>\n<p>LAK DKI Jakarta juga mengimbau seluruh konsumen Hanania Travel yang mengalami persoalan serupa agar segera melapor ke posko pengaduan.<\/p>\n<p>\u201cKami mengajak para konsumen untuk mendaftarkan diri ke posko agar dapat dilakukan upaya hukum sesuai Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen,\u201d kata Zentoni.<\/p>\n<p>Pengaduan dapat disampaikan melalui hotline di nomor 0813-1742-2079 atau dengan mendatangi langsung kantor LAK DKI Jakarta di Samesta East Point DGF-09, Jalan Sentra Primer Timur No. 6, Pulo Gebang, Cakung, Jakarta Timur.<\/p>\n<p>\u201cSeluruh laporan yang masuk akan kami tindak lanjuti melalui upaya hukum sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia,\u201d tutupnya.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Teropongistana.com Jakarta &#8211; Lembaga Advokasi Konsumen (LAK) DKI Jakarta resmi membuka Posko Pengaduan Konsumen Hanania&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":239256,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1026],"tags":[7827,8930,8929,8931,746],"class_list":["post-239255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nasional","tag-direktur-eksekutif-lak-dki-jakarta","tag-hanania-travel","tag-posko-pengaduan","tag-travel","tag-zentoni"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/posts\/239255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/comments?post=239255"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/posts\/239255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":239257,"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/posts\/239255\/revisions\/239257"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/media\/239256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/media?parent=239255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/categories?post=239255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teropongistana.com\/ti-json\/wp\/v2\/tags?post=239255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}