Teropongistana.com Jakarta – KCIC memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan membagikan merchandise eksklusif kepada penumpang setia Whoosh di seluruh stasiun. Sebanyak 3.000 paket merchandise khusus Hari Pelanggan Nasional dibagikan sebagai bentuk apresiasi kepada seluruh pelanggan setia Whoosh.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, Sejak dioperasikan secara komersial pada Oktober 2023 hingga Agustus 2025, Whoosh telah melayani lebih dari 11 Juta pelanggan. Hal ini membuktikan kepercayaan masyarakat atas layanan Kereta Cepat Pertama di Asia Tenggara ini.
“KCIC mengucapkan terima kasih kepada 11 Juta pelanggan yang telah menggunakan Whoosh sejak pertama kali dioperasikan.
Hari Pelanggan Nasional menjadi momen penting bagi KCIC untuk mengucapkan terima kasih secara langsung kepada masyarakat yang telah mempercayakan perjalanannya dengan Whoosh,” ujar Eva.
Selain merchandise eksklusif, KCIC juga memberikan surat berisi ucapan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas dukungan, kesetiaan, serta kepercayaan yang telah diberikan kepada Whoosh sejak awal beroperasi.
Eva menjelaskan, bahwa pelanggan merupakan alasan utama KCIC terus berinovasi. Setiap masukan dari pelanggan menjadi penyemangat bagi KCIC untuk memberikan layanan yang lebih baik ke depannya.
“Kami berharap kegiatan ini dapat mempererat hubungan dengan pelanggan setia, sekaligus menjadikan pengalaman perjalanan Whoosh semakin berkesan di Hari Pelanggan Nasional,” tutup Eva.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KCIC melalui 150909, WhatsApp chat ke 0811-8888_111 email ke cs@kcic.co.id, serta melalui DM ke Instagram @keretacepat_id.